Ci siamo, è il momento di cercare lavoro. Archiviamo sole mare e vacanze e torniamo a concentrare le energie sul curriculum vitae invece che sul beach tennis!
Essere felici a lavoro, come?
Si può essere felici a lavoro?
Se sì, da cosa dipende?
E sapevate che esistesse un World Happiness Report?
Nel luogo in cui lavoriamo e con le persone con cui lo facciamo, spendiamo molto tempo e il lavoro non è mai solo lavoro!
Fine anno, ricerche nuove
Il 2019 sta per arrivare alla fine e ho selezionato per te 30 siti per dare uno sprint alla tua carriera!
Migliora le tue competenze, prepara al meglio il tuo cv e cerca l’offerta di lavoro che fa per te!
Quali sono le 10 competenze più richieste?
- Machine Learning
- Mobile Development
- SEO/SEM Marketing
- Data Visualization
- Data Engineering
- UI/UX Design
- Cyber-security
- Cloud Computing/AWS
- Blockchain
- IOT Top
Vuoi rifare il tuo cv? Ecco 10 siti dove trovare idee, ispirazioni e strumenti utili!
- Zety Resume Builder
- Resumonk
- Resume dot com
- VisualCV
- Cvmaker
- ResumUP
- Resume Genius
- Resumebuilder
- Resume Baking
- Enhancv
I migliori 10 siti dove cercare offerte di lavoro:
- Indeed
- Naukri
- Monster
- JobBait
- Careercloud
- Dice
- CareerBuilder
- Jibberjobber
- Glassdoor
E se non ti sembra abbastanza, a gennaio a Potenza arriva anche il Career Tools!
Seguici per scoprire data e orario e ricorda, se sei uno studente UniBas per il Career Tools è gratuito!
NUOVE OFFERTE DI LAVORO IN BASILICATA
RESPONSABILE DI MANUTENZIONE
Il candidato sarà responsabile della manutenzione ordinaria, preventiva ed ispettiva di tutti gli impianti presenti all’interno del sito produttivo, comprese attrezzature e servizi di stabilimento.
Inoltre, sarà responsabile di interventi di manutenzione programmata e di tutte le attività di ammodernamento e installazione di nuovi impianti, sarà anche responsabile dell’acquisto e della gestione dei ricambi e dovrà rivolgere particolare attenzione alle problematiche di carattere elettrico ed elettronico.
Requisiti:
Solide competenze, specie in ambito elettrico e strumentale, schemi, ricerca guasti, gestione di PLC
Comprovata esperienza nel settore manutentivo
Capacità di problem solving e definizione delle priorità
Capacità di gestione del gruppo e di interazione con gli addetti alla produzione
Visione di insieme, spiccato interesse alle attività di miglioramento continuo
Si offre contratto a tempo determinato.
Orario: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Potenza
Gli interessati possono inviare la propria candidatura a selezione@inhrgroup.it
IMPIEGATO/A ADDETTO/A PAGHE E CONTRIBUTI
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio amministrazione e personale, in affiancamento all’attuale responsabile dell’ufficio paghe, e si occuperà dell’intero processo di gestione delle pratiche di assunzione, amministrazione e gestione del personale, dell’elaborazione dei cedolini del personale diretto, della risoluzione e della coordinazione delle questioni interne.
Requisiti:
precedente esperienza nel ruolo e proveniente dall’ambito amministrativo, paghe e contributi
laurea triennale o specialistica e, preferibilmente, con titolo di consulente del lavoro
Luogo e orario di lavoro: Potenza (PZ), full time dal lunedì al venerdì.
IMPIEGATO/A TECNICO GEOMETRA
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico dell’azienda in affiancamento e in supporto a tecnici e si occuperà della gestione e della seguente documentazione:
schede tecniche
schede sicurezza
manuali istruzioni uso e manutenzione
fascicoli tecnici
gestione del magazzino.
REQUISITI:
Costituisce requisito fondamentale un diploma da geometra.
precedente esperienza nella mansione e proveniente dal settore metalmeccanico
SI OFFRE: tirocinio iniziale con possibilità di inserimento in azienda.
Orario: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Provincia di Matera
DISEGNATORE CAD 3D
Il profilo selezionato dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
Conoscenza del disegno tecnico ed un minimo di conoscenza di CAD 3D
diploma tecnico ad indirizzo meccanico
Si offre contratto di Tirocinio per 6 mesi durante i quali la risorsa sarà affiancata dal progettista meccanico per un importo base di 650,00 euro.
Orario di lavoro: full-time
Luogo di lavoro: Provincia di Matera (MT)
RESPONSABILE QUALITÀ, SICUREZZA E AMBIENTE (QHSE)
La risorsa si occuperà dell’implementazione delle procedure relative a qualità/ambiente/sicurezza, di controllarne la corretta applicazione e di verificare le eventuali non conformità.
Seguirà inoltre l’attività di monitoraggio e gestione della reportistica riguardante i principali KPI aziendali.
REQUISITI:
Laurea in Ingegneria
Buone competenze nella redazione di DVR e POS
Ottima conoscenza delle normative ISO 9001, 18001, 14001
Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e software gestionali
Pregressa esperienza nel settore specifico QHSE
Flessibilità, serietà e buone capacità relazionali completano il profilo.
Si offre contratto a tempo determinato.
Orario: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Potenza
Offerte di lavoro a Potenza
Area sviluppo – Ingegnere o Architetto (PZ)
Astor Immobiliare, società che si occupa di sviluppo, ingegneria e vendita immobiliare, ricerca la figura di un giovane Ingegnere o Architetto per la collaborazione nell’ambito dell’area sviluppo.
L’area sviluppo si occupa di verificare le opportunità sul mercato, redigere indagini di mercato, individuare le operazioni target, seguire le due diligence e quindi lo sviluppo delle iniziative attraverso la redazione delle progettazioni urbanistiche ed edilizie.
La risorsa ricercata deve quindi essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Età compresa tra i 26 e i 30 anni;
- Laurea Magistrale in Ingegneria o Architettura;
- Iscrizione all’Albo Professionale (facoltativo);
- Doti di relazione interpersonale e attitudine naturale alle relazioni;
- Esperienza pregressa nella progettazione di interni;
- Ottima conoscenza di Autocad e di Revit;
- Conoscenza di software di modellazione 3D e di renderizzazione (facoltativo);
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
Verranno considerate solo le candidature rispondenti ai requisiti sopra indicati, complete di portfolio illustrato.
Contratto di lavoro : tempo pieno
Invia il tuo CV e portfolio a: segreteria@astorimmobiliare.it entro il 24 Novembre
Ufficio Tecnico – Responsabile di cantiere (PZ)
Astor Immobiliare, società che si occupa di sviluppo, ingegneria e vendita immobiliare, ricerca la figura di un giovane ingegnere per collaborazione nell’ambito della gestione cantieri.
La risorsa dovrà, dunque possedere i seguenti requisiti:
- Laurea magistrale in ingegneria edile o civile;
- Iscrizione all’albo professionale (facoltativo);
- Ottima conoscenza di Autocad e Revit.
Completano il profilo ricercato:
- Precisione e buona organizzazione;
- Abilità nel coordinare delle lavorazioni;
- Ottima attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione;
- Buona conoscenza dell’inglese.
Verranno considerate solo le candidature rispondenti ai requisiti sopra indicati, complete di portfolio illustrato.
Contratto di lavoro : tempo pieno
Invia il tuo CV e portfolio a: segreteria@astorimmobiliare.it entro il 24 Novembre
Gli annunci sono rivolti ad entrambi i sessi (l.903/77), garantendo il trattamento dei dati secondo la vigente normativa sulla privacy (D.Lgs. 196/2003)
Nuove offerte di lavoro in Basilicata
Una nuova selezione di offerte di lavoro in Basilicata e non solo, in partnership con in.Hr, Agenzia per il Lavoro
Progettista Meccanico
Il candidato sarà inserita nell’ufficio tecnico con un iniziale periodo di affiancamento. Si occuperà di sviluppare i progetti assegnati in base alle esigenze del committente, quindi di concepire, progettare, dimensionare componenti e sistemi meccanici, di definire le caratteristiche tecniche funzionali del prodotto, di creare relative distinte base, manualistica e documentazione in merito. Si occuperà inoltre di sviluppare modelli e prototipi bi e tridimensionali con i programmi Solidworks e Creo.
Requisiti:
Laurea Magistrale in Ingegneria Meccanica |Buona conoscenza dei software SolidWorks e Creo | Ottime capacità organizzative e di gestione
Luogo e orario di lavoro: Forlì (FC), full time dal lunedì al venerdì
Gli interessati possono inviare la propria candidatura a selezione@inhrgroup.it
Responsabile Qualità, Sicurezza e Ambiente (QHSE)
La risorsa si occuperà dell’implementazione delle procedure relative a qualità/ambiente/sicurezza, di controllarne la corretta applicazione e di verificare le eventuali non conformità; seguirà inoltre l’attività di monitoraggio e gestione della reportistica riguardante i principali KPI aziendali.
Il candidato ideale avrà i seguenti requisiti:
• Laurea in Ingegneria;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e software gestionali;
• Esperienza nel settore specifico QHSE.
Flessibilità, serietà e buone capacità relazionali completano il profilo.
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Orario: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì | Luogo di lavoro: Potenza
Gli interessati potranno inoltrare un curriculum via mail all’indirizzo potenza.marconi@inhrgroup.it citando nell’oggetto “selezione Responsabile Qualità, Sicurezza e Ambiente (QHSE)”.
Cameriere/a per servizio in Hotel
Il candidato/la candidata ideale è in possesso di diploma preferibilmente alberghiero ed ha pregressa e consolidata esperienza nella mansione.
Si richiede la disponibilità a lavorare su turni e una fluente conoscenza lingua inglese.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato o tirocinio in base all’esperienza maturata.
Gli interessati potranno inoltrare il proprio curriculum vitae all’indirizzo mail selezione@inhrgroup.it citando nell’oggetto “cameriere”.
Manutentore Elettromeccanico
Si occuperà della manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti di produzione a ciclo continuo di media tensione interni all’azienda. Sarà sua responsabilità mantenere il corretto funzionamento degli impianti, riparare eventuali guasti e malfunzionamenti, pianificare fermi macchina ed impianti per effettuare manutenzioni ordinarie e migliorie. Coordinare la squadra di lavoro e fornire le indicazioni e le informazioni necessarie per la riparazione e la manutenzione dei macchinari.
È richiesta precedente esperienza nella mansione, buona conoscenza del disegno tecnico e della componentistica elettromeccanica, disponibilità immediata.
Luogo di lavoro: Forlì (FC)
Aiuto cuoco
Da inserire in tirocinio, per elegante struttura alberghiera in provincia di Matera
Il candidato/la candidata ideale è in possesso di diploma o qualifica Alberghiera, è appassionato di cucina ed è disponibile a lavorare su turni.
Si occuperà di dare supporto nella preparazione di colazioni e pasti (pranzo/cena).
Luogo di lavoro: fascia Jonica, si offre inserimento iniziale tramite tirocinio finalizzato all’inserimento in azienda.
Aut.Min. n° 0000193 del 18/12/2017 – i candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006 e smi) sono invitati a prendere visione dell’informativa sulla privacy sul sito www.inhrgoup.it (Codice Privacy D.Lgs 196/2003 – Regolamento Europeo 679/2016 sulla Data Protection (GDPR)
Colloqui di lavoro, croce e delizia del candidato
Cos’è e come si affronta un colloquio di lavoro?
Quante volte vi siete chiesti: come mi vesto? Cosa dico? E se parlo troppo? E se, invece, parlo troppo poco?
Abbiamo chiesto qualche consiglio ai recruiter e agli addetti alla selezione di in.HR, Agenzia per il Lavoro che incontrano ed intervistano quotidianamente candidati alla ricerca di lavoro e di nuove opportunità; l’esperienza maturata nella rete di filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ha permesso di capire quanto sia importante fare la giusta impressione a un colloquio di lavoro per risultare vincenti.
Ed ecco qui quello che loro consigliano per affrontare al meglio questa tappa fondamentale per la tua carriera.
La preparazione al colloquio di lavoro
I colloqui mettono il candidato di fronte ad un selezionatore che cercherà, attraverso domande di varia natura, di capire se la persona in questione è quella giusta per ricoprire la posizione aperta.
Prepararsi per un colloquio di lavoro è una pratica fondamentale da cui dipenderà gran parte del risultato finale. I segreti per affrontarlo nel migliore dei modi sono:
- Conferma la presenza alla convocazione a colloquio: Scrivi/comunica la risposta in maniera formale, arrivando dritto al punto.
- Raccogli informazioni dettagliate sulla società, visitando il sito dell’azienda, gli account social e cercando notizie utili.
- Rileggi l’annuncio, la lettera di presentazione ed il curriculum prima del colloquio.
- Dai importanza a come ti presenti: non ci sono regole generali ma occorre essere in linea con la posizione e lo stile dell’azienda per cui ci si propone (un lavoro creativo è diverso da un lavoro impiegatizio: l’abbigliamento deve essere consono e adatto al tipo di azienda e posizione).
Colloquio di lavoro: domande frequenti e struttura
Il colloquio è un’intervista. Alcune domande seguono spesso una struttura di 3 step principali.
Step 1: auto-presentazione, pregi e difetti
Spesso si parte con una presentazione libera del candidato. Occorre sfruttare questa opportunità preparando un discorso introduttivo su di te e sulla tua carriera che metta in luce gli aspetti significativi legati all’offerta di lavoro, in modo da risultare preparato e spigliato al momento di presentarti al recruiter.
Altrettanto spesso viene chiesto di specificare i propri pregi e difetti a colloquio: anche qui è fondamentale la risposta e dimostrare di avere le idee chiare sulla posizione a cui si aspira. È bene essere sinceri e fornire un quadro il più realistico possibile.
Step 2: La tua storia lavorativa
Arriva al colloquio avendo chiaro quello che devi raccontare delle tue esperienze precedenti senza perderti in dettagli insignificanti o omettendo informazioni importanti. Parti sempre dalle esperienze più recenti e scendi nei particolari quando ci sono punti di contatto con l’opportunità di lavoro che ti interessa.
Step 3: perché dovrebbero scegliere proprio te?
Questa domanda ha un obiettivo importante: valutare quanto sei in linea con l’azienda e la sua cultura. Il contesto lavorativo e il metodo di lavoro, infatti, sono diversi da azienda ad azienda, ed è importante per il recruiter capire se saprai ambientarti al meglio in quello che sarà il tuo futuro team o la tua nuova posizione.
Ricorda, il selezionatore cerca nel candidato:
Motivazione | Dedizione | Sintonia | Risultati
Gli ultimi consigli: mantieni il focus e il giusto atteggiamento
Se sei realmente interessato a questo lavoro, devi cercare di tirare fuori il meglio di te nel tempo che hai a disposizione. Durante il colloquio di lavoro è importante:
- dimostrare che questo lavoro è quello che vuoi;
- porre domande pertinenti;
- mostrare un buon senso dell’umorismo e cordialità ma senza esagerare;
- sfruttare bene il tempo: una intervista individuale dura normalmente dai 20 ai 50 minuti, durante questo tempo è importante che tu mantenga la concentrazione e continui a mantenere alto il livello di interesse;
- non perdere dettagli importanti;
- essere puntuale;
- ascoltare il selezionatore, non parlare male di nessuno, nemmeno dei precedenti posti di lavoro;
- essere positivi, chiari e coerenti.
Diventa venditore: il colloquio è un momento in cui bisogna “vendere” se stessi. È importante mettere in primo piano gli aspetti positivi del proprio carattere e valorizzare le proprie esperienze, competenze e formazione riuscendo a convincere i selezionatori che sei la persona “giusta” per quel ruolo, ma attenzione a non esagerare!
Se questi consigli ti sono stati utili e se stai cercando lavoro abbiamo una Masterclass gratuita che potrebbe fare al caso tuo!
“Relazione con il cliente e Social Media Marketing” in partnership con in.Hr, Agenzia per il Lavoro
Una full immersion di 60 ore per acquisire le competenze utili per approcciare la clientela in maniera efficace, utilizzando una modalità comunicativa basata sull’ascolto per comprendere il fabbisogno anche non espresso dal cliente ed acquisire le basi del social media marketing utili ad avere un profilo professionale completo!
Solo 10 posti, invia la tua candidatura entro le ore 12.00 del 25 marzo!
Offerte di Lavoro
Anche questa settimana abbiamo offerte di lavoro da proporti in collaborazione con in.HR, Agenzia per il Lavoro
Addetto/a Ufficio Paghe
Il candidato ideale ha maturato una pregressa esperienza nel ruolo presso studi di consulenza ed è in grado di svolgere il lavoro in autonomia. Completano il profilo: resistenza allo stress, capacità di lavorare in team e precisione. Sarà considerato un requisito preferenziale la conoscenza del software Zucchetti.
Si offre contratto full time a tempo determinato | Luogo di lavoro: Provincia di Potenza
Responsabile Qualità, Sicurezza e Ambiente (QHSE)
La risorsa si occuperà dell’implementazione delle procedure relative a qualità/ambiente/sicurezza, di controllarne la corretta applicazione e di verificare le eventuali non conformità; seguirà inoltre l’attività di monitoraggio e gestione della reportistica riguardante i principali KPI aziendali.
Il candidato ideale avrà i seguenti requisiti:
- Laurea in Ingegneria;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e software gestionali;
- Pregressa esperienza nel settore specifico QHSE.
Flessibilità, serietà e buone capacità relazionali completano il profilo. Si offre contratto a tempo indeterminato. Orario: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Potenza
Inviare CV via mail a potenza.marconi@inhrgroup.it citando “selezione Responsabile Qualità, Sicurezza e Ambiente (QHSE)”
Addetto/a alla contabilità
Il candidato ideale ha maturato una pregressa esperienza nelle seguenti mansioni:
- registrazione fatturazione elettronica attiva e passiva;
- gestione dei d.d.t.;
- controllo dei costi per commessa;
- tenuta della prima nota di cassa;
- redazione di scritture contabili di base e dei relativi registri;
- predisposizione degli adempimenti fiscali e previdenziali;
- gestione delle presenze del personale;
- adempimenti privacy;
- adempimenti imu/tari
Titolo di studio: diploma di ragioneria o laurea breve in economia, flessibilità e serietà completano il profilo. Si offre inserimento iniziale tramite tirocinio finalizzato all’inserimento in azienda. Sede di lavoro: Villa d’Agri
Inviare CV all’indirizzo mail potenza.marconi@inhrgroup.it citando nell’oggetto “addetto/a alla contabilità”
Receptionist e Addetto al Booking
La risorsa si occuperà dell’accoglienza e assistenza clienti.
Si occuperà inoltre della registrazione ospiti in arrivo e in partenza, della compilazione dei registri anagrafici e gestione pagamenti.
Requisiti obbligatori: esperienze nel settore, fluente conoscenza della lingua inglese, cortesia e senso di ospitalità verso i clienti, buone doti comunicative e relazionali ed ottime conoscenze informatiche. Luogo di Lavoro: Provincia di Matera
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “receptionist e addetto al booking”
Portiere notturno
La risorsa si occuperà di gestire e vigilare il flusso di clienti della struttura, garantendo la sicurezza durante la fascia oraria notturna. collaborando con i colleghi per eventuale aiuto alle attività di check-in e check-out, aiuto ed assistenza in caso di emergenza. Luogo di Lavoro: Provincia di Matera
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nella mansione
- Conoscenza dell’inglese, anche più che basico
- Serietà, professionalità e cortesia nell’approccio alla clientela
- Disponibilità ad effettuare sempre il turno notturno
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “portiere notturno”
Cameriere di sala
Interfacciandosi con una clientela, si occuperà della gestione della sala, degli ordini e del servizio ai tavoli. Disponibilità su turni per svolgere i turni di colazioni, pranzo e cene. Ricerchiamo persone dinamiche, flessibili e con ottime doti relazionali. Indispensabile la conoscenza della lingua inglese almeno più che basica e aver maturato esperienza nel ruolo. Si richiede esperienza nella mansione in struttura di fascia alta. Sarà titolo preferenziale la provenienza da scuole alberghiere o percorsi formativi/ professionali inerenti la mansione. Luogo di Lavoro: Provincia di Matera
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “cameriere di sala”
Cameriere/a di sala
Per lussuosa realtà alberghiera ricerchiamo un/a cameriere/a di sala. La risorsa, interfacciandosi con una clientela esclusiva, si occuperà della gestione della sala, degli ordini e del servizio ai tavoli.
Ricerchiamo persone dinamiche, flessibili e con ottime doti relazionali. Indispensabile la conoscenza della lingua inglese e capacità di caffetteria poiché nell’alternanza dei turni occorrerà occuparsi anche della preparazione e somministrazione delle colazioni o del servizio bistrot. Richiesta disponibilità anche nel fine settimana. Disponibilità oraria: Full Time
Si offre iniziale contratto a tempo determinato o tirocinio in base all’esperienza maturata. Luogo di lavoro: Matera
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “cameriere di sala”
Receptionist
Per lussuosa realtà alberghiera ricerchiamo una Receptionist da inserire in tirocinio La risorsa, collocata nella postazione di front office della struttura, si occuperà dei compiti di accoglienza clienti e visitatori, gestione delle telefonate e smistamento della posta in entrata ed in uscita, gestione dei corrieri per spedizioni e consegne.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma/laurea, ha ottima padronanza della lingua inglese ed ha disponibilità a lavorare nel weekend.
Completano il profilo orientamento al cliente, dinamismo, pro positività e ottime doti comunicative.
L’azienda propone un contratto di tirocinio con possibilità di assunzione futura. Luogo di Lavoro: Matera
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “receptionist”
Aiuto cuoco
Il candidato/la candidata ideale è in possesso di diploma o qualifica Alberghiera, è appassionato di cucina ed è disponibile a lavorare su turni.
Si occuperà di dare supporto nella preparazione di colazioni e pasti (pranzo/cena).
Si offre inserimento iniziale tramite tirocinio finalizzato all’inserimento in azienda. Luogo di Lavoro: Matera
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “aiuto cuoco”
Portiere notturno
Ricerchiamo urgentemente per una struttura alberghiera del materano un portiere notturno . La risorsa si occuperà dell’accoglienza durante il turno indicato, della corrispondenza telefonica o via mail e compilerà il registro delle attività giornaliere.
Si richiede una buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo l’ottimo orientamento al cliente e le ottime capacità di problem solving. Si richiede disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato | Luogo di Lavoro: Matera
Inviare CV all’indirizzo mail matera@inhrgroup.it citando nell’oggetto “portiere notturno”
E se vuoi prepararti al meglio per candidarti ad una di queste offerte partecipa alla nostra
Masterclass in: “Relazione con il cliente e Social Media Marketing”
Un percorso formativo di 60 ore completamente gratuito!
Clicca qui e leggi di più sulla Masterclass!
Il negozio del futuro, persone o robot?
Nel negozio del futuro le persone saranno completamente sostituite dai robot?
Quali sono le trasformazioni che i brand hanno già messo in campo?
Mentre realtà virtuale, specchi interattivi e comandi vocali sono già realtà, il retail tradizionale è “sotto assedio”.
E allora come le risorse umane possono ancora fare la differenza rispetto ai robot e alla digitalizzazione?
Il ruolo delle emozioni
Le emozioni continuano a guidare le scelte delle persone coinvolte nei processi di acquisto, nella scelta dei canali da usare, siti da navigare, negozi da visitare.
In uno scenario multi-canale i negozi hanno il vantaggio di poter contare sulla fisicità delle interazioni con i prodotti e le persone per generare emozioni positive e magari sorprendenti.
L’insegna, così, diventa un Brand ‘top of mind’, trasformando la logica dell’acquisto da buying (devo fare la spesa, ho bisogno di un nuovo abito) in shopping (mi concedo un giro per vetrine).
Un’esperienza non basta, ci vuole una Wow Customer Experience
La trasformazione da spettatori-compratori a protagonisti
Le persone oggi hanno accesso alle stesse fonti di informazione, sono sempre più consapevoli delle scelte e desiderose di farle in libertà. Questa rivoluzione può diventare un’opportunità, coinvolgendo i clienti in percorsi di co-progettazione, trasformandoli in ambasciatori del Brand, valorizzandoli come early adopter dei nostri nuovi lanci di prodotto.
L’importanza di una strategia di social media marketing
Le mode, al giorno d’oggi, vengono create anche dai trend e dai prodotti più popolari sui social network (soprattutto Instagram e YouTube). A questo si aggiunge il fatto che le aziende, sempre più spesso, si affidano ai cosiddetti influencer, personaggi famosi a vario titolo che indossano/utilizzano prodotti nelle loro apparizioni online.
Quindi, l’addetto alle vendite del futuro, anzi del presente, cosa dovrà fare?
- far vivere un’esperienza di acquisto
- ispirare le persone
- offrire un servizio personalizzato
- creare una relazione umana
Per questo abbiamo creato una Masterclass in
“Relazione con il cliente e Social Media Marketing” in partnership con In.Hr, Agenzia per il Lavoro
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[Ph. Pagina Facebook di L’Estetista Cinica, un esempio di Wow Experience e di come dalla vendita online si passa alla vendita offline restando fedeli al brand e ai suoi valori]
Masterclass in: Relazione con il cliente e social media marketing
A Matera la prima Masterclass in: “Relazione con il cliente e Social Media Marketing”
Comincenter in partnership con In.Hr, Agenzia per il Lavoro
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Perché partecipare?
Se il mondo del lavoro cambia, anche noi dobbiamo cambiare!
Dimentichiamo il vecchio concetto di commessa, segretaria o di addetto al ricevimento in hotel.
Oggi le aziende cercano persone dinamiche e preparate, capaci di ascoltare il cliente e con ottime doti di vendita. Una buona capacità di gestire i social media aziendali è il plus che l’addetto alle vendite oggi deve avere per completare il suo profilo professionale!
Il corso è completamente gratuito ed è rivolto a persone disoccupate e inoccupate che vogliono acquisire competenze e strumenti utili e spendibili nei settori del commercio e turismo e desiderano specializzarsi e lavorare come:
- commesso/a
- receptionist
- segretario/a
- desk manager
Il percorso formativo si estende su 60 ore di formazione di cui:
32 ore di lezione dinamica
16 ore di workshop
8 ore di teoria su contrattualistica e sicurezza sul lavoro
4 ore di simulazione di colloquio
Di cosa parleremo?
- regole base di comunicazione
- analisi del cliente
- processo di comunicazione
- tecniche di vendita diretta/telefonica
- social media marketing
- grafica per i social media
A questi si aggiungono importanti contenuti utili ad acquisire competenze trasversali:
Sicurezza sul lavoro | Diritti e doveri del lavoratore | Scrittura del CV e simulazione del colloquio
Calendario del corso:
2 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
3 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
5 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
8 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
9 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
11 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
17 aprile | 9.00-13.00 e 14.00-18.00
18 aprile | 9.00-13.00
Dove?
La Masterclass si svolgerà a Matera presso l’Associazione Giallo Sassi in Via Cappelluti, 16
Docenti:
Antonio Candela, Ceo di Universosud e Comincenter, certificatore casa clima, certificato RSPP rischio basso, addetto prevenzione incendi e gestione delle emergenze per le aziende
Stefania Clemente, Community Manager del Comincenter e docente e consulente di Social media marketing e Personal Branding
Danilo F. Barbarinaldi, Illustratore e grafico, finalista al Lucca Comics e selezionato al primo Bao Publishing Master
In.Hr Agenzia per il Lavoro, società specializzata in consulenza alle imprese e nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane in modo etico e responsabile, impegnandosi a garantire legalità, sicurezza e trasparenza
Come partecipare?
La Masterclass è completamente gratuita e saranno ammessi solo 10 partecipanti, su selezione.
Invia qui la tua candidatura entro le ore 12.00 del 25 marzo!