Cosa significa comunicazione?
Partiamo dalle basi. Il verbo comunicare deriva dal latino e significa mettere in comune, ovvero porre un messaggio al centro.
La comunicazione si compone di 3 elementi, imprescindibili l’uno dall’altro:
- verbale
- para-verbale
- non verbale
Al contrario di quanto si pensa, questi 3 assiomi non riguardano solo la comunicazione vis à vis; ed è proprio per questo che anche in tempo di distanziamento sociale sono così importanti e hanno bisogno di essere tenuti in considerazione
La , ovvero online, è efficace se oltre a quello che scriviamo, facciamo attenzione a come lo scriviamo e che emozioni attiviamo in noi – emittente – e in chi ci legge – ricevente.
Per questo le parole “scegliere” e “cambiare” sono due azioni fondamentali in un momento storico in cui siamo chiamati a ricostruire la nostra comunicazione e il come diciamo qualcosa è, quasi, più importante di quello che diciamo.
Sui social possiamo scegliere parole, punteggiatura, emoticon, simboli grafici, colori e forme e di tutti questi elementi si compone il nostro messaggio.
Io ho scelto di usare la metafora dell’ortoterapia per parlare di comunicazione e per porre l’attenzione sull’importanza delle scelte che compiamo quando comunichiamo.
Provate solo a immaginare che coltivare la terra, sporcarsi le mani, curare le piante e seminare sono tutte attività che in qualche modo ci riconciliano con la vita e con la natura e ci aiutano a trovare sollievo anche da problemi della sfera psichica.
E allora perché immaginare la comunicazione come il prendersi cura delle piante? Beh le piante hanno bisogno di piccole, importanti attenzioni e costanza.
Troppa acqua? Marciscono le radici!
Troppo sole? Si seccano le foglie!
Poca aria? Soffre di asfissia!
Attenzione, dedizione, selezione e cambiamento.
Immaginate di avere un piccolo bonsai da curare e che il suo successo, la sua rigogliosità e salute dipendano da quei piccoli gesti quotidiani che siamo pronti a fare per lui.
Comunicare è uguale! Immaginiamo tutte le foglie del piccolo bonsai come tutti i nostri canali di comunicazione: sito web, blog aziendale, newsletter, facebook, instagram e ancora e-mail, telefonate, sorrisi.
Parlerò di comunicazione e piante 🙂 nel primo della Digital Academy del Comincenter e spero che tu ci sarai!
